Curso
Especialidad en Gestión Digital de la Empresa
Emisor: EUDE Business School
750 horas
·Intermedio
·Inglés
Programa certificado por ARP
Diploma ARP de validez internacional
Valoraciones de alumnos verificados
Precio a consultar
- Adaptar empresas a la era digital.
- Planificar y ejecutar estrategias tecnológicas alineadas con los objetivos de negocio.
- Implementar SEO, SEM, redes sociales, y campañas de marketing digital.
- Analizar y utilizar grandes volúmenes de datos para decisiones empresariales.
- Gestionar y optimizar tiendas online.
- Usar metodologías ágiles y tradicionales para proyectos digitales.
- Fomentar innovación y emprendimiento en entornos digitales.
- Proteger datos y sistemas digitales.
- Aplicar nuevas tecnologías como IA y blockchain.
- Desarrollar competencias de liderazgo en la era digital.
Requisitos:
- No existen requisitos previos.
750 horas en total
- Social Media.
- SEO.
- Estrategia de Contenido.
- Experiencia Cliente.
- Email & Inbound Marketing.
- Estrategia CRO.
- Digital Paid Media/Compra Pragmática.
- Inteligencia Digital.
- Info Security.
- Confidentiality & Privacy.
- MarDaTech: La visión MarTech y la visión AdTech.
- Mobility y la gestión cross device.
- Atribución y Contribución.
- Big Data: La diferenciación via datos.
- La gestión de la transformación Digital.
- Redes, recursos agrupados, y software de gestión de aplicaciones y de sistemas operativos.
- Computación, almacenamiento, plataformas y aplicación por demanda.
- Servidores virtuales.
- Estrategia en la economía digital.
- Digital Branding Management.
- Digital Customer Experience.
- Promoción web.
- Mobile Marketing y Nuevas tendencias.
- Marketing de Contenidos.
- Planificación de estrategias de generación y cualificación de leads.
- Posicionamiento SEO.
- Usabilidad web.
- Claves en la creación de landing pages.
- Email marketing.
- Branded Content y Transmedia: Storytelling y viralidad.
- Video Marketing.
- La fascinación por el dato.
- Lo importante son las personas.
- Repasemos los niveles de la pirámide del conocimiento: hace falta la acción.
- Es necesario llegar a ser una empresa Data Driven.
- Metodología CRISP-DM.
- Introducción a Rapid Miner: conceptos básicos.
- Preparación de datos.
- Modelos clasificatorios y predictivos.
- Correlación: que dos variables tengan relación puede no decir nada.
- Reglas de asociación: ¿qué cosas suelen ir juntas?
- Clusterización: ¿hay diversos grupos de clientes?
- Análisis discriminante: empezamos a predecir.
- Regresión lineal: una forma de predecir una variable continua.
- Regresión logística: cuando hay que decir entre dos opciones.
- Árboles de decisión: ¿en dónde cae este cliente?
- Redes Neuronales: simulando el pensamiento humano.
- Introducción al análisis de textos.
- Validación cruzada: ¿cómo podemos saber si el modelo funciona?
- La ética en el data mining.
- Definir el problema que se quiere resolver.
- Inventariar y comprender las lagunas en los datos.
- Mapear a todos los participantes en el proyecto.
- Comprender quién usará los resultados del proyecto.
- Identificar tu lista de deseos respecto a los datos y definir tus hipótesis de trabajo.
- Breve historia de la CX en el contexto de la Transformación Digital.
- Aparición de un nuevo cliente con súperpoderes.
- La Importancia del Feedback, NPS y Voice of Customer.
- Personalización y Micro-interacciones.
- Omnicanalidad y Customer Journey.
- La Evolución de la Analítica Web hasta la Analítica del Comportamiento.
- Nuevas Arquitecturas Web.
- Plataformas de Negocio.
- Casos de Negocio e Historias de Éxito.
- Terminología y conceptos básicos.
- Introducción a CX.
- Introducción a la Inteligencia Artificial.
- IA aplicada a la CX.
- CX y Internet of Things.
- CX y Blockchain.
- Herramientas de Software de Experiencia de Cliente.
- Movilidad.
- Accesibilidad.
- Introducción a la User Experience.
- Design Thinking, una metodología centrada en el usuario.
- Investigación de Usuario.
- Diseño de Interacciones.
- Arquitectura de la información.
- Cinco errores habituales.
- Usabilidad.
- 10 Heurísticos de Nielsen.
- Técnicas de User Testing.
- Herramientas básicas: Proto.io, Invision.
- Herramienta avanzada: NodeRED.
- Prototipado, Wireframes, Mockups.
- Introducción a UI.
- Diseño Visual.
- Interfaces Web.
- Componentes Web.
- Web Responsive y Mobile First.
- Nuevas UI: Asistentes Virtuales y Chatbots.
- Básicos del Desarrollo Web: HTML, CSS y Javascript.
- Frameworks para el desarrollo de front-end.
- Skills más destacadas en el mundo laboral.
- Becas y Ayudas. EUDE Business School ha diseñado un Plan de Becas y Ayudas al Estudio con el único objetivo de proporcionar una mayor flexibilidad económica y respaldar las necesidades de cada alumno.
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