Resolución de Conflictos
Emisor: Campus Romero
2 horas
·Básico
·Español
Programa certificado por ARP
Diploma ARP de validez internacional
Valoraciones de alumnos verificados
5,00 € / Pago único
- Identificar conflictos en entornos laborales y personales.
- Comprender las fases y estructuras de un conflicto.
- Implementar estrategias de prevención y mediación de conflictos.
- Aplicar técnicas y habilidades para la resolución efectiva de conflictos.
Requisitos:
- No se requieren requisitos previos.
2 horas en total
Entiende qué es un conflicto y cómo se diferencia de un problema, identifica los distintos tipos de conflictos y reflexiona sobre la relevancia de manejarlos adecuadamente en las organizaciones.
Explora cómo surgen los conflictos, las herramientas para detectarlos, las fases por las que atraviesan y la estructura que los define según el modelo 3P. Incluye análisis de casos prácticos.
Descubre por qué ocurren los conflictos laborales y aprende a prevenirlos con habilidades específicas, mecanismos efectivos y recomendaciones clave. Incluye ejercicios basados en casos reales.
Adquiere estrategias prácticas para mediar y resolver conflictos. Aprende pasos específicos para abordar conflictos laborales, las habilidades necesarias y técnicas de negociación para llegar a acuerdos beneficiosos.
- Diploma ARP. Al concluir este curso, tendrás la oportunidad de recibir un certificado de finalización emitido por ARP Certificate. Este diploma goza de amplio reconocimiento internacional y ofrece diversas funcionalidades diseñadas para maximizar su utilidad profesional y académica.
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