Programa Superior de Asistencia Virtual
Emisor: AITED
250 horas
·Integral
·Español
Programa certificado por ARP
Diploma ARP con certificado de calidad
Valoraciones de alumnos verificados
5
(6)
Precio a consultar
- Gestionará la atención al cliente y las comunicaciones en canales digitales.
- Aplicará procesos básicos de gestión administrativa, facturación y organización documental.
- Creará contenidos gráficos y audiovisuales para entornos digitales.
- Gestionará redes sociales y programará publicaciones de forma profesional.
- Aplicará fundamentos de marketing digital y email marketing.
- Actualizará y gestionará páginas web mediante constructores visuales.
- Utilizará herramientas digitales e Inteligencia Artificial aplicadas a productividad y asistencia virtual.
- Gestionará tareas, agendas y dinámicas de trabajo colaborativo en remoto.
- Dará soporte básico a estudiantes y contenidos en plataformas de formación online.
- Aplicará estrategias de búsqueda de oportunidades laborales y desarrollo de marca personal en el entorno digital.
- Participará en dinámicas prácticas orientadas a contextos reales de trabajo.
- Desarrollará competencias básicas para el desempeño profesional en asistencia virtual.
Requisitos:
- Es obligatorio contar con ordenador, smartphone y conexión rápida a internet.
- Es obligatorio tener conocimientos básicos de informática a nivel usuario.
- Es obligatorio comunicarse fluidamente en español, tanto oral como escrito.
250 horas en total
- Manejo de herramientas de comunicación.
- Organización del correo electrónico.
- Redacción eficaz del mensaje.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Conceptos financieros básicos.
- Facturas y presupuestos.
- Conocimiento y control de impuestos.
- Control de cobros y pagos.
- Conciliación bancaria.
- Relaciones con los proveedores.
- Elaboración de documentos administrativos.
- Documentación de procesos.
- Gestión de viajes y eventos.
- Elección de paleta de colores y fuentes.
- Pautas para crear diseños básicos.
- Manejo de programas de diseño.
- Creación de diseños básicos.
- Creación de logotipos, imágenes y vídeos animados.
- Creación de publicaciones en lote con IA.
- Maquetación de materiales (plantillas, ebooks, mockups...).
- Creación de presentaciones con IA.
- Manejo de programas de edición de vídeo.
- Rodaje y edición básica de vídeo.
- Creación de videotutoriales y vídeo nuggets.
- Publicación en plataformas de vídeo.
- Edición de vídeo con IA.
- Manejo de las principales redes sociales.
- Optimización de perfiles.
- Creación de contenido.
- Calendario de publicaciones y programación.
- Prospección de potenciales clientes en LinkedIn.
- Automatización de comentarios y mensajes en RRSS.
- Actualización de temas y plugins.
- Edición de páginas con constructor visual.
- Diseño responsive.
- Conceptos básicos.
- Procesos de venta (funnels).
- Manejo de herramientas de email marketing.
- Copywriting para email marketing.
- Tipos de lanzamiento habituales y funciones de la AV en un lanzamiento.
- Soporte en webinars.
- Automatizaciones básicas.
- Creación de cursos.
- Añadir, modificar y eliminar contenido.
- Soporte al alumnado.
- Herramientas clave.
- Gestión de tareas y agenda.
- Herramientas para contabilizar el tiempo.
- Pautas para teletrabajo eficaz.
- Teletrabajo y conciliación.
- Videoreuniones.
- Transcripción de reuniones con IA.
- Inteligencia Artificial aplicada a productividad.
- Funcionamiento y necesidades de las pymes digitales.
- Búsqueda de ofertas de asistencia virtual.
- Elaboración del plan de acción individual.
- Personal branding.
- Asesoramiento para el autoempleo en el sector digital.
Sesiones en Vivo. Los estudiantes tendrán acceso a una sesión en directo semanal, con una duración máxima de 2 horas, donde podrán interactuar directamente con el equipo docente, resolver dudas y recibir orientación práctica.
Plantillas Profesionales. Se entregan plantillas editables que permiten aplicar de forma inmediata los aprendizajes del curso en proyectos reales.
Amplio acceso. Los alumnos tendrán acceso al contenido, mentoring y bolsa de trabajo hasta que se cumpla 1 año desde el inicio de la formación.
Recursos Descargables. Cada módulo ofrece material en PDF que podrás conservar y consultar fuera de la plataforma.
Prácticas Opcionales en Empresas. El programa ofrece la posibilidad de realizar hasta 80 horas adicionales de prácticas online en empresas reales. Las prácticas son opcionales y no remuneradas.
Soporte y Seguimiento. Los estudiantes dispondrán de soporte para resolución de dudas y seguimiento formativo durante el desarrollo del programa
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Laura Soriano
Alumno verificado
5
La verdad que estoy encantada de haber realizado el PSAV con vosotros. La formación fue un gran aprendizaje una vez sales del programa y empiezas a trabajar como AV. Me costó empezar como AV porque ya tenía un trabajo por cuenta ajena, pero dejarlo para centrarme 100% en ser AV ha sido lo mejor que he podido hacer. Ahora mismo dos de mis clientes son de la bolsa de trabajo y el resto han ido llegando gracias al boca a boca y a los networkings a los que asisto. Ojalá me hubiera decidido antes a lanzarme en este proyecto porque ahora soy mi propia jefa, decido con quien quiero trabajar y sobre todo cuando lo hago sin sentirme culpable por ello consiguiendo una mejor conciliación familiar.
Carla Tiempo
Alumno verificado
5
Recomiendo 100% AIted, tanto para formarse como para buscar AVs. Yo me he formado con ellos y estoy trabajando actualmente como AV. Si buscas AVs, decirte que son una empresa que tiene un contenido en su formación creado bajo petición de los emprendedores. Por lo que enseñan aquello que se necesita en el mercado. Seguro que puedes hablar con ellos y si necesitas alguna cosa en específico te aclararán tus dudas. Si quieres ser AV, además de lo nombrado anteriormente, son personas muy cercanas, que te acompañan en todo el proceso y te ayudan con aquello que no entiendes. Soporte 100% incluso a la hora de buscar trabajo. Es una empresa muy bien valorada en el mundo del digital, que al final nos conocemos todos. Son 100& transparentes, por lo que se puede confiar en ellos. Es lo que transmiten desde el minuto 1.
Almudena García
Alumno verificado
5
Empecé sin saber más que lo básico, Word, Excel buscar en Internet y poco más. Con Aited he conocido y aprendido a manejar un montón de programas y aplicaciones, he adquirido conocimiento, he crecido profesionalmente y también personalmente. Durante la última semana del mentoring de trabajo, ¡ya me contrataron! Sí, antes de haber terminado, ya tenía trabajo. Empecé por necesidad, a día de hoy me ha cambiado la vida. Disfruto del trabajo, adapto el trabajo a mi vida y no al revés, puedo cuidar y criar a mis hijos yo misma mientras me siento realizada y aporto en casa. Sin duda, elegí a los mejores y ¡¡lo volvería ha hacer de nuevo!!
Rebeca Tobajas Gracia
Alumno verificado
5
Es lo mejor que he podido hacer desde que empecé mi formación con ellos hasta el momento de hoy solo tengo palabras de agradecimiento por todo el equipo de Aited. Dieron un giro radical a mi vida que estaba totalmente caótica y dieron un sentido a todo. Gracias a Aited y a Sergio tengo un trabajo que me gusta y que me apasiona y puedo seguir disfrutando de mis hijos que son por los que empece este camino de cambio. Lo único que me apena es no haberlos conocido antes. Empezé en febrero del 2023 y terminé mi formación con ellos en agosto. Comencé a trabajar como AV en marzo del 2024 gracias a la bolsa de trabajo de Aited. Solo me queda por decir que Gracias a todos el equipo de Aited que habéis dado un nuevo sentido a mi vida.
Diana Cerrone
Alumno verificado
5
Hola soy Diana. Mamá extranjera y sola en España, apasionada por los viajes. Empecé a buscar una manera para poder trabajar desde casa y me apunté a un webinar de Aited. Después de poco entré en el PSAV. Mis conocimientos eran muy básico pero, gracias a ellos y a su manera de explicar las cosas de manera tan sencilla, puedo decir que en muy poco tiempo mis conocimientos han subido a un nivel bastante alto (aún que en este mundo digital nunca paras de aprender cosas). He terminado la formación y la verdad que la recomiendo mucho, no solo por esto, sino porqué también se crea entre tod@s una gran comunidad. Gracias a ellos he podido colaborar con una empresa para la organización de un evento muy grande en el mundo digital, eso me ha llenado de energía y me ha hecho conocer mucha más gente. Actualmente estoy en el mentoring de trabajo de Aited y la verdad que es un acompañamiento en la búsqueda de trabajo que no te ofrece cualquier empresa. Gracias chic@s
Alexia
Alumno verificado
5
No puedo expresar con palabras lo mucho que la escuela AITED ha cambiado mi vida! Desde que me uní a su formación hace dos años, todo ha sido un torbellino de éxitos y crecimiento constante. Gracias a ellos, ahora estoy trabajando a tope con clientes importantes y no he parado de crecer desde entonces. Lo que más admiro de la escuela AITED es la calidad de sus profesores. Son verdaderos expertos en sus campos y están siempre preparados para compartir sus conocimientos con entusiasmo y dedicación. No importa cuánto evolucione el mundo online, ellos se mantienen al día y adaptan su formación para mantenernos a la vanguardia. Y eso es algo que las empresas tradicionales simplemente no logran hacer. Gracias a la formación de AITED, no solo he obtenido conocimientos y habilidades valiosas, sino que también he descubierto una pasión por el aprendizaje continuo.
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