Neuronegociação + IA: o código oculto do sim
Emisor: Clube de Negociadores
56 horas
·Básico
·Portugués
Programa certificado por ARP
Diploma ARP con certificado de calidad
Valoraciones de alumnos verificados
14,00 € Pago único
- Identificar seu perfil de neuronegociação em conflitos.
- Conhecer as implicações do perfil de neuronegociação em seu desempenho.
- Usar a inteligência artificial na preparação de negociação.
- Usar a inteligência artificial na condução de negociação.
- Conhecer as habilidades humanas que não serão substituídas pela IA.
Requisitos:
- No se requieren requisitos mínimos previos para acceder al programa.
- Se recomienda contar con interés en negociación, comunicación y gestión de conflictos.
- Se recomienda tener disposición para participar en sesiones en directo y actividades prácticas.
- Se recomienda contar con habilidades básicas de uso de herramientas digitales y plataformas online.
- Se recomienda disponer de acceso a internet y un dispositivo compatible para asistir a las clases y utilizar la plataforma.
- Se recomienda tener interés en el uso de inteligencia artificial aplicada a la negociación.
Edilson Antunes de Farias
Veterano de Operaciones Especiales | Socio do Clube de Negociadores
Hérika Baviera Rizzato Paschoal
Abogada | Socia-Directora Comercial Clube de Negociadores
56 horas en total
Descargar programaEste módulo aborda os estilos de negociação e os fundamentos da comunicação assertiva aplicados à gestão de conflitos e aos relacionamentos interpessoais.
Introdução aos diferentes estilos de negociação e suas características principais.
Análise dos diferentes estilos de negociação e suas aplicações em contextos de conflito.
Estudo das interações entre diferentes estilos de negociação em situações de confronto.
Aplicação consciente dos estilos de negociação de acordo com o contexto e os objetivos da interação.
Este módulo apresenta os conceitos fundamentais da assertividade e sua aplicação na comunicação interpessoal e na negociação.
Apresentação dos fundamentos e princípios da comunicação assertiva.
Estudo dos diferentes tipos de comportamento presentes nas interações interpessoais.
Estratégias para desenvolver uma comunicação assertiva em diferentes contextos.
Técnicas de comunicação para expressar concordância e discordância de forma assertiva.
Métodos para comunicar sentimentos de forma clara e adequada.
Apresentação de técnicas voltadas ao desenvolvimento da assertividade.
Este módulo aborda os processos cognitivos relacionados à percepção e sua influência na negociação e na tomada de decisão.
Introdução aos fundamentos da neurociência cognitiva aplicados à percepção.
Estudo da relação entre percepção, interpretação e modelos mentais.
Análise dos atalhos cognitivos utilizados no processo de tomada de decisão.
Identificação dos vieses cognitivos que influenciam julgamentos e negociações.
Apresentação dos princípios da negociação cognitiva e seus impactos na interação.
Estratégias para desenvolver a percepção e melhorar a interpretação das situações de negociação.
Este módulo apresenta os fundamentos da comunicação colaborativa e sua aplicação em processos de negociação e resolução de conflitos.
Introdução aos princípios fundamentais da linguagem colaborativa.
Estudo das atitudes que favorecem interações colaborativas.
Identificação de expressões que dificultam a colaboração em negociações.
Aplicação de estratégias de comunicação voltadas à colaboração.
Uso da linguagem para promover entendimento e cooperação.
Compreensão das etapas e práticas relacionadas ao processo colaborativo.
Este módulo explora técnicas de formulação de perguntas aplicadas à negociação e à comunicação interpessoal.
Introdução aos fundamentos dos questionamentos em negociações.
Apresentação dos diferentes tipos de perguntas e suas finalidades.
Uso de perguntas voltadas à obtenção de informações e aprofundamento de temas.
Aplicação de perguntas circulares para ampliar perspectivas e compreensão.
Técnicas de perguntas utilizadas para concluir negociações e obter definições.
Este módulo aborda técnicas de escuta ativa e interpretação de sinais verbais e não verbais em processos de negociação.
Fundamentos da escuta ativa aplicados à comunicação interpessoal.
Métodos para aprimorar a atenção e a compreensão durante interações.
Análise dos elementos não verbais presentes na comunicação.
Identificação de sinais e comportamentos associados à detecção de inconsistências na comunicação.
Este módulo apresenta os fundamentos da inteligência emocional e sua aplicação na gestão das emoções em contextos de negociação e relacionamento interpessoal.
Introdução aos princípios fundamentais da inteligência emocional.
Desenvolvimento da percepção sobre emoções, comportamentos e reações pessoais.
Estratégias para administrar emoções e reações em situações desafiadoras.
Estudo de práticas relacionadas à motivação pessoal e adaptação a adversidades.
Identificação e compreensão das emoções próprias e de outras pessoas.
Desenvolvimento da empatia e da tolerância nas relações interpessoais.
Este módulo apresenta os conceitos e práticas da comunicação não violenta aplicados à interação interpessoal e à resolução de conflitos.
Introdução aos fundamentos da comunicação não violenta.
Práticas de observação objetiva sem interpretações ou julgamentos.
Reconhecimento e expressão adequada dos sentimentos.
Identificação das necessidades envolvidas nas interações interpessoais.
Estratégias para elaborar pedidos claros e objetivos.
Aplicação prática dos princípios da comunicação não violenta em diferentes contextos.
Este módulo aborda estratégias para conduzir negociações em situações complexas e com interlocutores considerados difíceis.
Introdução aos fundamentos da negociação com pessoas difíceis.
Estratégias para gerenciar reações emocionais durante negociações.
Técnicas para compreender e administrar emoções de outras pessoas em negociações.
Análise das diferenças entre posições e interesses nas negociações.
Identificação e superação de barreiras presentes nos processos de negociação.
Compreensão do uso do poder de influência em contextos de negociação.
Este módulo apresenta os fundamentos da gestão de conflitos e práticas para promover relações interpessoais mais eficazes.
Introdução aos princípios fundamentais da gestão de conflitos.
Análise dos fatores que contribuem para o surgimento de conflitos.
Estudo da identificação e compreensão das dinâmicas de conflito.
Estratégias para administrar e resolver conflitos de forma estruturada.
Práticas voltadas ao desenvolvimento e manutenção de relacionamentos interpessoais positivos.
- Diploma ARP. Al concluir este curso, tendrás la oportunidad de recibir un certificado de finalización emitido por ARP Certificate. Este diploma goza de amplio reconocimiento internacional y ofrece diversas funcionalidades diseñadas para maximizar su utilidad profesional y académica.
- Acceso a la inteligencia artificial Sophia. El curso incluye acceso a la herramienta de inteligencia artificial desarrollada por Clube de Negociadores, orientada al apoyo en el análisis y preparación de negociaciones mediante la creación de guiones y estrategias personalizadas.
- Sesiones en directo. El programa incorpora clases en vivo a través de Google Meet, destinadas al desarrollo práctico de contenidos relacionados con neuronegociación, inteligencia artificial aplicada y habilidades humanas en procesos de negociación.
- Material complementario grabado. Los estudiantes disponen de clases grabadas que complementan las oficinas en directo y permiten reforzar los contenidos tratados durante la formación.
- Canales de comunicación con el equipo docente. Los participantes cuentan con vías de contacto mediante plataforma virtual, correo electrónico, WhatsApp y sesiones telepresenciales para la resolución de dudas académicas y técnicas.
- Evaluaciones automatizadas. El curso dispone de pruebas de evaluación integradas en la plataforma, con corrección automática y acceso inmediato a los resultados y respuestas incorrectas para facilitar el seguimiento del aprendizaje.
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