Máster

MBA - Especialidad Recursos Humanos

Emisor: CEUPE - European Business School

1500 horas

·

Avanzado

·

Varios

Programa certificado por ARP

Diploma ARP de validez internacional

Valoraciones de alumnos verificados

Precio a consultar

  • Gestión de empresas en áreas como marketing, finanzas, y operaciones.
  • Habilidades directivas: liderazgo, comunicación, gestión de equipos, negociación.
  • Estrategias y herramientas para la dirección de recursos humanos.
  • Selección y capacitación de talento.
  • Políticas de personal y manejo del capital humano.
  • Innovación y desarrollo organizacional.
Requisitos:
  1. Deben contar con una titulación o haber tenido experiencia previa.

Aideé Espíndola

Agile Project Management & Scrum Máster

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Christina Aguado

Suzuprojects Culture Consulting

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Alejandro Pérez Köhler

Doctor en Derecho

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Carlos J. Pampliega

PMO Manager

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Sergio Santos Carro

Business Development Manager

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Tere Castro

IT Project Manager en Logicalis Spain

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Cristina Morte Gómez

Docente-master Universidad de Alcalá

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1500 horas en total

  • Organización del departamento comercial.
  • La dirección comercial y la empresa.
  • La previsión de ventas.
  • El vendedor.
  • Selección del personal comercial.
  • Formación de la fuerza de ventas.
  • La motivación de los equipos comerciales.
  • Política de remuneración y motivación.
  • Control y supervisión de la fuerza de ventas.
  • El territorio de ventas y las rutas.
  • El conocimiento del cliente.
  • El manual de ventas.
  • Técnicas de venta.
  • El proceso de negociación.
  • Decálogo del buen vendedor.

  • Dirección de Equipos de Trabajo.
  • Equipo de trabajo Concepto.
  • Equipos de alto rendimiento.
  • La inteligencia emocional.
  • Inteligencia emocional y desarrollo directivo.
  • La conducta socialmente habilidosa.
  • La reunión.
  • Conflicto.

  • Introducción a la Economía Financiera.
  • El entorno económico y la información empresarial.
  • Análisis del entorno económico.
  • Introducción a la Macroeconomía.
  • El flujo circular de la renta.
  • El modelo de demanda agregada.
  • La medición de la actividad económica.
  • La demanda de dinero.
  • La oferta de dinero.
  • La política monetaria.
  • Instrumentos del Banco Central Europeo para la política monetaria.
  • El desempleo y las políticas económicas.
  • La inflación y las políticas económicas.
  • Principales teorías económicas.
  • Teorías económicas y políticas fiscal y monetaria.
  • Los ciclos económicos y sus teorías.
  • Economía internacional.
  • Ejemplo Ejercicio PIB.

  • Análisis de la función directiva (encuadre).
  • Liderazgo.
  • La comunicación y la acción directiva.
  • La motivación.
  • Gestión de reuniones.
  • Resolución de conflictos y negociación.
  • Gestión del tiempo.
  • Gestión del cambio.

  • La negociación como un proceso universal.
  • Negociación y contexto internacional.
  • El conflicto: marco de la negociación.
  • La comunicación en la negociación.
  • La negociación estratégica.
  • Culturas diferentes.
  • Las dimensiones culturales de Hofstede.
  • La dinámica de la negociación intercultural.
  • Cómo negociar en diferentes partes del mundo.
  • Aspectos generales de la negociación internacional.
  • El aspecto ético de las negociaciones internacionales.

  • Mercados e instrumentos financieros.
  • Comercio exterior.
  • Calificación credicitaria (Ratings).
  • Derivados financieros.
  • Fiscalidad internacional.

  • Innovación conceptual y dirección de proyectos.
  • Competencias creativas en la empresa.
  • Disciplinas que completan los procesos de innovación.
  • Procesos y tipologías de la innovación.
  • Design thinking.
  • Exploración, ideación, prototipo y feedback.

  • Introducción al concepto de dirección estratégica.
  • La dirección estratégica.
  • La ventaja competitiva.
  • La teoría de los recursos y capacidades.
  • El proceso de planificación estratégica.
  • El análisis del macroentorno.
  • Análisis de la industria.
  • Análisis interno.
  • Diagnóstico de la situación.
  • Formulación de estrategias competitivas.
  • Selección, implantación y control.

  • Concepto: Las TIC y la empresa.
  • La tecnología y la empresa.
  • Procesos de negocio y sistemas de información.
  • Infraestructura tecnológica.
  • Out-sourcing tecnológico.
  • Las TIC y las Administraciones Públicas.
  • Las TIC y las relaciones sociales.
  • Las TIC y la educación de la sociedad.
  • Aspectos legales de las TIC.
  • E-Business como generador de nuevos modelos de negocio.
  • Seguridad en transacciones comerciales electrónicas.
  • Sistemas ERP.
  • Sistemas CRM.
  • Business intelligence.
  • La planificación estratégica de los sistemas de información
  • Tendencias y evolución futuras.

  • Ámbito de acción de la dirección de operaciones.
  • Fundamentos de procesos.
  • Planificación de los procesos productivos.
  • Sistemas de operación justo a tiempo y producción ajustada (Lean).
  • Gestión de la cadena de suministro.
  • Gestión de la calidad total.

  • Visión general de la gestión de proyectos.
  • Ciclo de vida del proyecto y organización.
  • Los procesos en la dirección de proyectos.

  • Planificación de RR.HH.
  • Reclutamiento.
  • Preselección de personal.
  • Selección de personal.
  • Etapas del proceso de selección.
  • Test psicotécnicos.
  • Pruebas profesionales.
  • Contratación.
  • Onboarding.
  • Seguimiento.
  • Capacitación.
  • Evaluación de desempeño.
  • Introducción a PNL.
  • Neurorecruiting.

  • Selección por competencias
  • Metodología de selección por competencias.
  • La entrevista de selección por competencias.
  • Evaluaciones específicas.
  • Introducción a la gestión por competencias (gxc).
  • Formación basada en competencias.

  • La gestión del conocimiento en su contexto.
  • Cambios culturales y organizativos: nuevos escenarios.
  • ¿Cómo implantar un programa de gestión del conocimiento? análisis del capital intelectual.
  • Tecnología de la información.
  • Herramientas de la gestión del conocimiento.

  • La gestión del talento.
  • La gestión por confianza.
  • Qué es el coaching.

  • Equipos de trabajo.
  • Equipos de alto rendimiento.
  • La inteligencia emocional.
  • Inteligencia emocional y desarrollo directivo: Liderazgo.
  • La conducta socialmente habilidosa.
  • La reunión.
  • Conflicto.

  • ⁠Diploma ARP. Al concluir este curso, tendrás la oportunidad de recibir un certificado de finalización emitido por ARP Certificate. Este diploma goza de amplio reconocimiento internacional y ofrece diversas funcionalidades diseñadas para maximizar su utilidad profesional y académica.

  • Sesiones en Directo. El programa se imparte íntegramente en sesiones en vivo, donde los estudiantes tienen la oportunidad de interactuar directamente con el profesorado, enriqueciendo así el proceso de aprendizaje.

  • Becas y Ayudas. Se ofrece un Plan de Becas y Ayudas al Estudio, creado para ofrecer flexibilidad económica y atender las necesidades individuales de cada estudiante.

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