Máster en Marketing y Dirección Comercial + Máster en Administración y Dirección de Empresas - MBA

• La empresa en el entorno actual.
• La cultura organizacional y su impacto en la empresa.
• Estilos y modelos en la dirección.
• Estructuras organizativas.
• La gestión de los cambio en las empresas.
• Política de empresa. La función del Director General. Aspectos claves en la dirección de empresas.
• El modelo de negocio.

• Función de la estrategia en el desarrollo del negocio.
• Objetivos estratégicos de la empresa..
• El proceso estratégico.
• Formulación de la estrategia.
• Ventajas competitivas de las empresas.
• Análisis estratégico en la dinámica de la gestión empresarial.
• Desarrollo de la estrategia.
• Formación e implementación de la estrategia.
• El Cuadro de Mando Integral.

• La empresa, el escenario y sus formas de organización.
• Departamentos de la Dirección de RR.HH.
• Descripción de puestos de trabajo.
• Retribución.
• Reclutamiento y selección.
• Dirección por Objetivos.
• Sucesión y Plan de Carrera.
• Sistemas de Gestión y Plan Estratégico de RR.HH.

• Marketing estratégico.
• Imagen, marca y reputación.
• Sistemas de dirección comercial.
• Plan de acción comercial.
• Gestión eficaz del cliente.
• Plan de ventas y su integración en el Plan de Marketing.
• Plan de Marketing. Ejecución y control de actividades.

• Gestión contable. Análisis del patrimonio social. Cuentas patrimoniales. Cuentas anuales. Normativa contable internacional y normativa contable nacional.
• Finanzas Operativas y Estructurales.
• Introducción a la gestión financiera. Análisis financiero de la empresa. Otros indicadores de diagnóstico financiero. Ratios financieros y contabilidad.
• Introducción a la evaluación y selección de inversiones y valoración de empresas. Metodologías.
• Introducción a las finanzas corporativas, valoración de deuda y de la renta variable.
• Valoración de proyectos. Valoración de proyectos de inversión
• Instrumentos de financiación de la empresa.

• El comercio exterior y su implicación en el plan estratégico de la empresa.
• Gestión operativa del negocio internacional.
• Gestión de la exportación. Modalidades de contratación internacional.
• Distinción en los procesos aduaneros, dentro de la UE y con terceros países.
• Fiscalidad de las operaciones internacionales.
• Medios de pago, mercado de divisas y tipos de cambio.
• Financiación Internacional y mercados financieros. Medios de pago, mercado de divisas y sus aplicaciones al riesgo cambiario.
• Modalidad de contratos en el mercado internacional.

• Logística y supply chain management. Actividades logísticas.
• Sistemas productivos y de gestión de la calidad.
• Lean management.
• Los canales de distribución comercial al servicio de la empresa. Alternativas estratégicas en la distribución.
• Métodos de selección de los canales.
• Tendencias actuales en la distribución.

• Competitividad: Papel de las TIC en las empresas.
• Las nuevas tecnologías: Comunicaciones y redes sociales.
• Internet como contexto para el desarrollo de los negocios.
• Métodos predictivos para gestión de proyectos. PMBOK y PRINCE 2.
• Metodología LEAN START-UP.
• Metodología predictiva del PMI (Guía PMBOK).
• Gestión de proyectos. Método SCRUM.
• Tendencias tecnológicas. Patentes y propiedad industrial.

• Dirección y comunicación empresarial.
• Desarrollo de competencias para la dirección.
• Técnicas de negociación empresarial.
• Técnicas para la  toma de decisiones eficaces.

• Sociedades capitalistas: estructura corporativa.
• Joint venture agreement y corporation. Pactos de socios.
• Fusiones y adquisiciones de empresas y activos.
• Concentraciones empresariales y competencia desleal.
• Tributación internacional.
• Contratación internacional: análisis y casuística más relevante
• Implementación de negocios en España.

• Marketing Estratégico.
• Comportamiento del consumidor.
• Imagen, marca y reputación.

• Investigación de Mercados.
• Neuro Marketing: El origen de la Neuroeconomía y del Neuromarketing; cómo funciona el cerebro del consumidor.

• El Producto en su dimensión Individual.
• Los atributos del Producto.
• El Producto y el resto de elementos del Mix de Marketing.
• Pricing: El precio de un Producto.
• La fijación de precios.
• Marco actual del Pricing.

• Comunicación estratégica: ATL.
• Comunicación estratégica: BTL.

• El Mix de Marketing online.
• SEO/SEM: claves para un buen posicionamiento.
• Social Media y Community Manager.

• Dirección y gestión de la Fuerza de Ventas.
• Técnicas de negociación comercial.

• Dirección y gestión de la Fuerza de Ventas.
• Técnicas de negociación comercial.

• Estudio de la importancia y del desarrollo de un programa relacional a nivel organizacional.
• Objetivos estratégicos de un programa CRM.
• Elaboración, análisis y diagnóstico de la cartera de clientes.
• Desarrollo y análisis de estrategias, técnicas y herramientas para la implantación del CRM.
• Estudio de las TIC aplicadas a la gestión de clientes.
• El concepto de valor del cliente y las estrategias de crecimiento interno.
• Desarrollo del concepto de calidad de servicio y atención al cliente.
• Conocimiento y desarrollo de técnicas para la fidelización de clientes.
• La Relación con el Cliente: claves del Marketing Relacional.

• Negociación.
• Manejo de las distintas técnicas de comunicación.
• Liderazgo.
• Motivación.
• Ética profesional.
• Toma de decisiones.

• Función de la estrategia en el desarrollo del negocio.
• Objetivos estratégicos de la empresa..
• El proceso estratégico.
• Formulación de la estrategia.
• Ventajas competitivas de las empresas.
• Análisis estratégico en la dinámica de la gestión empresarial.
• Desarrollo de la estrategia.
• Formación e implementación de la estrategia.
• El Cuadro de Mando Integral.

• Contabilidad Financiera.
• Análisis de Resultados.
• Evaluación y Planificación de Inversiones.

El Proyecto de Fin de Master (PFM) tiene como finalidad la aplicación práctica de los conocimientos y herramientas adquiridas por el alumno durante el programa, a una iniciativa emprendedora o a una  mejora sustancial de una actividad empresarial ya existente, mediante el desarrollo de un Plan de Negocio y/o plan de investigación.

 Pretendemos que el PFM sea:

• Un Plan de Empresa, donde el alumno recorre la transformación de una idea de negocio en un proyecto de empresa real y viable.

• Conseguir un auténtico trabajo de consultoría especializada.

Para todo ello, el estudiante cuenta con el asesoramiento personalizado de todo el Claustro académico de EUDE Business School.