Máster

Máster en Gestión Integrada: Calidad, Medio Ambiente, PRL y RSC

Emisor: CEUPE - European Business School

1500 horas

·

Avanzado

·

Varios

Programa certificado por ARP

Diploma ARP de validez internacional

Valoraciones de alumnos verificados

Precio a consultar

  • Diseñar un plan de gestión integrado.
  • Implantar sistemas de gestión basados en normas internacionales.
  • Gestionar y controlar impactos medioambientales.
  • Renovar certificados de calidad, PRL y medioambiente.
  • Implementar planes de prevención de riesgos laborales.
  • Aplicar modelos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Requisitos:
  1. Deben contar con una titulación o haber tenido experiencia previa.

Christina Aguado

Suzuprojects Culture Consulting y Professor Business School

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Yago Blázquez Serrano

Calidad y Sostenibilidad corporativa en DHL Express | Profesor Escuelas de Negocio

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Jose Javier Alonso

Eficiencia energética y energías renovables. Executive MBA IE Business School. CEM®, CEA®, CMVP®

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Francisco Javier Quintana Muñoz

Ingeniero Técnico Industrial. Auditor Jefe IRCA, Auditor Jefe IEMA, Auditor de Sistemas de SST. Docente / Ponente

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Juan Hernández Solana

Técnico de Información Producto en Leroy Merlín y Tutor del Master de Energías Renovables de CEUPE

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Eduardo Hinojosa Palma

Profesor y Asesor de Tesis

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Pavlova Alvarez

Licenciada en Nutrición y Dietética

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Ingrid Indira Vaccaro Soto

Experta en Gestión Ambiental, Medio Ambiente e Impacto Ambiental

1500 horas en total

  • Evolución y modelos de liderazgo.
  • Misión y visión.
  • Liderazgo en la relación con los clientes.
  • Liderazgo en la gestión con las personas.
  • Liderazgo e innovación.
  • Gestión del cambio.
  • Análisis del entorno.
  • Gestión de los objetivos estratégicos.
  • Técnicas de mejora de la calidad.
  • Técnicas de mejora de procesos y gestión.
  • Introducción al cuadro de mando integral.
  • Cumplimentación y seguimiento del cuadro de mando integral.

  • Introducción a la calidad de los clientes.
  • Diseño de un mapa de procesos.
  • Diseño y desarrollo de un producto.
  • Diseño de un servicio.
  • Planes de gestión comercial.
  • Planes de marketing.
  • Gestión de la producción.
  • Procedimientos de trabajo.
  • Sistemas de control de la producción.
  • Medición de la producción.
  • Calibración y verificación.
  • Gestión de las relaciones con los clientes.

  • Trabajo y salud.
  • Prevención y protección.
  • Lugares y espacios de trabajo.
  • Incendios: autoprotección y planes de emergencia.
  • Productos químicos. Residuos tóxicos y peligrosos.
  • Riesgo eléctrico.
  • Los sistemas de gestión ISO.

  • Análisis y evaluación de riesgos laborales. Planificación de la prevención.
  • Normas de seguridad, procedimientos de trabajo, tratamiento individualizado.
  • Planes de prevención.
  • Señalización de seguridad y salud en el trabajo. Equipos de protección individual.
  • Vigilancia de la salud.
  • Adecuación de equipos de trabajo.
  • Agentes químicos: concepto, clasificación y evaluación.
  • Agentes biológicos.
  • Riesgos ergonómicos y psicosociales generados por el trabajo.
  • Estrés laboral.
  • Evaluación de los factores psicosociales. Prevención e intervención.

  • Problemas ambientales de ámbito global.
  • Ética ambiental y desarrollo sostenible.
  • Gestión de los residuos.
  • Suelos contaminados.
  • Aguas residuales y vertidos.
  • Evaluación del impacto ambiental.
  • Los factores ambientales.
  • Evaluación y valoración de impactos ambientales.
  • Medidas preventivas, correctoras y compensatorias.
  • Metodología aplicada por la EIA de un proyecto.
  • La evaluación ambiental estratégica.
  • Análisis y evaluación de riesgos ambientales.

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
  • Sistema de indicadores de calidad.
  • Orientación al cliente.
  • Las necesidades de los clientes.
  • Medición de la satisfacción del cliente.
  • La encuesta de satisfacción.
  • Evaluación de la gestión de personas.
  • Gestión del clima laboral.
  • La satisfacción laboral.
  • Medición del clima y la satisfacción laboral.
  • Gestión del impacto social.
  • Medición del impacto social.

  • Introducción al concepto de responsabilidad social corporativa.
  • La excelencia como estrategia organizacional.
  • Implantación de la RSC en la empresa.
  • Herramientas para la gestión de la RSC.
  • Medición y evaluación del desempeño social y ético.
  • Gestión del impacto de la empresa en la sociedad.
  • Certificación y normalización en la RSC.

  • Fundamentos de la auditoría de sistemas de gestión.
  • Tipos de auditoría: interna, externa y de tercera parte.
  • Criterios de auditoría.
  • Preparación y planificación de auditorías.
  • Realización de auditorías.
  • Informe y seguimiento de auditorías.
  • Evaluación de organizaciones a través de auditorías.

  • Sistemas de gestión de calidad según ISO 9001.
  • Integración de sistemas de gestión.
  • Auditorías internas y externas de sistemas integrados.
  • Herramientas de mejora continua.
  • Gestión de riesgos en sistemas integrados.

  • Becas y ayudas. CEUPE - European Business School ha diseñado un Plan de Becas y Ayudas al Estudio con el único objetivo de proporcionar una mayor flexibilidad económica y respaldar las necesidades de cada alumno.

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