Máster en Dirección Comercial y Marketing
Emisor: CEUPE - European Business School
1500 horas
·Avanzado
·Varios
Programa certificado por ARP
Diploma ARP de validez internacional
Valoraciones de alumnos verificados
Precio a consultar
- Conocerás estrategias de marketing digital y comercial.
- Aprenderás a gestionar equipos de ventas y establecer objetivos comerciales.
- Desarrollarás habilidades para la investigación de mercados y análisis de datos.
- Sabrás cómo crear y gestionar campañas publicitarias online.
- Entenderás la importancia del branding y posicionamiento de marca.
- Profundizarás en las técnicas de fidelización de clientes.
- Mejorarás en la toma de decisiones estratégicas basadas en métricas y KPIs.
- Aprenderás a optimizar la experiencia del cliente y gestionar la relación con ellos.
- Conocerás herramientas de automatización y CRM para mejorar la eficiencia comercial.
- Serás capaz de dirigir proyectos de marketing con enfoque global y digital.
Requisitos:
- Deben contar con una titulación o haber tenido experiencia previa.
Angel Moreno Inocencio
PHd, ANECA, E-MBA, Master director, Business schools professor.
Andrea Ceballos
Directora en Motherlode comunicación | Máster en Marketing Político y Comunicación
1500 horas en total
- Introducción al concepto de dirección estratégica.
- La dirección estratégica.
- La ventaja competitiva.
- La teoría de los recursos y capacidades.
- El proceso de planificación estratégica.
- El análisis del macroentorno.
- Análisis de la industria.
- Análisis interno.
- Diagnóstico de la situación.
- Formulación de estrategias competitivas.
- Análisis de la función directiva: encuadre.
- Liderazgo.
- La comunicación y la acción directiva.
- La motivación.
- Gestión de equipos.
- Gestión de reuniones.
- Resolución de conflictos y negociación.
- Gestión del tiempo.
- Gestión del cambio.
- Un viaje a través de la disciplina del marketing.
- El pensamiento estratégico en marketing y los nuevos consumidores.
- Big data y la importancia de la persona en la estrategia en marketing.
- Del cliente a la persona en el marketing integrado.
- Plan de marketing estratégico (I.M.C).
- El proceso del plan de marketing: paso 1 y paso 2.
- Estrategia de marketing: paso 3.
- Desarrollo de decisiones del marketing mix: paso 4.
- Implementación y control: paso 5.
- Los sistemas de información en marketing.
- La investigación comercial: tu aliada en la toma de decisiones.
- La investigación cualitativa.
- La investigación cuantitativa.
- Formas online de investigación comercial.
- El ciclo de vida del producto.
- Introducción a la comunicación e identidad corporativa.
- Estrategia de comunicación.
- Reputación, ética y calidad.
- Comunicación interna.
- Comunicación externa.
- Plan de comunicación estratégica.
- Las TIC y la empresa.
- La tecnología y la empresa.
- Procesos de negocio y sistemas de información.
- Infraestructura tecnológica.
- Outsourcing tecnológico.
- Las TIC y las administraciones públicas.
- Las TIC y las relaciones sociales.
- Las TIC y la educación de la sociedad.
- Aspectos legales de las TIC.
- E-business como generador de nuevos modelos de negocio.
- Seguridad en transacciones comerciales electrónicas.
- Sistemas ERP.
- Sistemas CRM.
- Business intelligence.
- La planificación estratégica de los sistemas de información.
- Tendencias y evolución futuras.
- Becas y ayudas. CEUPE - European Business School ha diseñado un Plan de Becas y Ayudas al Estudio con el único objetivo de proporcionar una mayor flexibilidad económica y respaldar las necesidades de cada alumno.
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