Curso

Especialidad en Ciberseguridad y CX

Emisor: EUDE Business School

720 horas

·

Intermedio

·

Inglés

Programa certificado por ARP

Diploma ARP de validez internacional

Valoraciones de alumnos verificados

Precio a consultar

  • Los campos User Experience (UX) y User Interface (UI).
  • La aplicación de la inteligencia artificial y otras tecnologías rompedoras como Blockchain, Internet of Things o la Realidad Aumentada.
Requisitos:
  1. No existen requisitos previos.

720 horas en total

Descargar programa

  • Herramientas de gestión de contenido, y de monitorización de redes sociales.
  • Herramientas de social media automation.
  • Content curation.
  • Fases de la curación de contenido.

  • Métricas social media y cuadros de mando.
  • Rentabilidad y ROI.
  • Redes sociales profesionales.
    LinkedIn y otras redes generales.
  • Facebook y Twitter.
  • Redes sociales de imagen.
  • Instagram, Pinterest, Periscope y YouTube.
  • Redes sociales especializadas.
  • Paneles de gestión analítica en RRSS: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn.

  • Agrupación de canales.
  • Etiquetado de enlaces.
  • Integración con herramientas.
  • Análisis de campañas de Adwords.
  • SEO: Más allá del Not Privided.
  • Tracking de campañas internas Informes Sociales. Análisis e informes de conversión.
  • Proceso de análisis de la conversión.
  • Definición de Objetivos en Google Analytics.
  • Ponderación económica de objetivos.
  • Métricas e informes de conversión.
  • Funnels de conversión.
  • Valor de la página.

  • Estrategia en la economía digital.
  • Digital Branding Management.
  • Digital Customer Experience.
  • Promoción web.
  • Mobile Marketing y Nuevas tendencias.
  • Marketing de Contenidos.
  • Planificación de estrategias de generación y cualificación de leads.
  • Posicionamiento SEO.
  • Usabilidad web.
  • Claves en la creación de landing pages.
  • Email marketing.
  • Branded Content y Transmedia: Storytelling y viralidad.
  • Video Marketing.

  • Breve historia  de  la  CX  en  el  contexto  de la Transformación Digital.
  • Aparición de un  nuevo  cliente  con súperpoderes.
  • La Importancia del  Feedback,  NPS  y  Voice of Customer.
  • Personalización y Micro-interacciones Omnicanalidad y Customer Journey.
  • La Evolución de  la  Analítica  Web  hasta  la Analítica del Comportamiento.
  • Nuevas Arquitecturas Web.
  • Plataformas de Negocio.
  • Casos de Negocio e Historias de Éxito.
  • Terminología y conceptos básicos.

  • Introducción a CX.
  • Introducción a la Inteligencia Artificial.
  • IA aplicada a la CX.
  • CX y Internet of Things.
  • CX y Blockchain.
  • Herramientas de  Software  de  Experiencia de Cliente.
  • Movilidad.
  • Accesibilidad.

  • Introducción a la User Experience.
  • Design Thinking, una  metodología  centrada en el usuario.
  • Investigación de Usuario.
  • Diseño de Interacciones.
  • Arquitectura de la información.
  • Cinco errores habituales.
  • Usabilidad.
  • 10 Heurísticos de Nielsen.
  • Técnicas de User Testing.
  • Herramientas básicas: Proto.io, Invision.
  • Herramienta avanzada: NodeRED.
  • Prototipado, Wireframes, Mockups.

  • Introducción a UI.
  • Diseño Visual.
  • Interfaces Web.
  • Componentes Web.
  • Web Responsive y Mobile First.
  • Nuevas UI: Asistentes Virtuales y Chatbots.
  • Básicos del Desarrollo  Web:  HTML,  CSS  y Javascript.
  • Frameworks para el desarrollo de front-end.
  • Skills más destacadas en el mundo laboral.

  • Conocimiento teórico sobre  la  materia  como  para tomar decisiones desde el punto de vista de un directivo de una organización empresarial.
  • Dotar al alumno  de  recursos  para  analizar  el  panorama de ciber amenazas al que hacen frente hoy   en   día   las   organizaciones   empresariales   y  aplicarlo  al  entorno  de  la  empresa  en  la  que  trabaje.
  • Introducción al “adversarial  thinking”  (conjunto  de  activos  valiosos  que  son  susceptibles  de  ser  atacados por adversarios que generan amenazas).

Introducir al alumno en los diferentes sistemas operativos y su aplicación para gestionar la seguridad en la red de las empresas.

  • Profundizar en la comprensión de las amenazas en redes a base de adentrarnos a comprender el analizador de protocolo wireshark·
  • Reflexionar sobre la cantidad de información que  compartimos  online  y  las  amenazas  que  pueden presentar así como las formas de mitigar las posibles consecuencias.
  • Formas  de  mantener  tu  privacidad  con  Opsec  y VPN.

  • Desarrollar los protocolos  necesarios  para  la  protección de los dispositivos.
  • Técnicas y herramientas de ciberseguridad.

  • Becas y Ayudas. EUDE Business School ha diseñado un Plan de Becas y Ayudas al Estudio con el único objetivo de proporcionar una mayor flexibilidad económica y respaldar las necesidades de cada alumno.

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