Curso
Especialidad en Ciberseguridad y CX (6 meses)
Emisor: EUDE Business School
720 horas
·Intermedio
·Inglés
Programa certificado por ARP
Diploma ARP de validez internacional
Valoraciones de alumnos verificados
Precio a consultar
- Los campos User Experience (UX) y User Interface (UI).
- La aplicación de la inteligencia artificial y otras tecnologías rompedoras como Blockchain, Internet of Things o la Realidad Aumentada.
Requisitos:
- No existen requisitos previos.
720 horas en total
Descargar programa- Herramientas de gestión de contenido, y de monitorización de redes sociales.
- Herramientas de social media automation.
- Content curation.
- Fases de la curación de contenido.
- Métricas social media y cuadros de mando.
- Rentabilidad y ROI.
- Redes sociales profesionales.
LinkedIn y otras redes generales. - Facebook y Twitter.
- Redes sociales de imagen.
- Instagram, Pinterest, Periscope y YouTube.
- Redes sociales especializadas.
- Paneles de gestión analítica en RRSS: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn
- Agrupación de canales.
- Etiquetado de enlaces.
- Integración con herramientas.
- Análisis de campañas de Adwords.
- SEO: Más allá del Not Privided.
- Tracking de campañas internas Informes Sociales. Análisis e informes de conversión.
- Proceso de análisis de la conversión.
- Definición de Objetivos en Google Analytics.
- Ponderación económica de objetivos.
- Métricas e informes de conversión.
- Funnels de conversión.
- Valor de la página.
- Estrategia en la economía digital.
- Digital Branding Management.
- Digital Customer Experience.
- Promoción web.
- Mobile Marketing y Nuevas tendencias.
- Marketing de Contenidos.
- Planificación de estrategias de generación y cualificación de leads.
- Posicionamiento SEO.
- Usabilidad web.
- Claves en la creación de landing pages.
- Email marketing.
- Branded Content y Transmedia: Storytelling y viralidad.
- Video Marketing.
- Breve historia de la CX en el contexto de la Transformación Digital.
- Aparición de un nuevo cliente con súperpoderes.
- La Importancia del Feedback, NPS y Voice of Customer.
- Personalización y Micro-interacciones Omnicanalidad y Customer Journey.
- La Evolución de la Analítica Web hasta la Analítica del Comportamiento.
- Nuevas Arquitecturas Web.
- Plataformas de Negocio.
- Casos de Negocio e Historias de Éxito.
- Terminología y conceptos básicos.
- Introducción a CX
- Introducción a la Inteligencia Artificial
- IA aplicada a la CX
- CX y Internet of Things
- CX y Blockchain
- Herramientas de Software de Experiencia de Cliente
- Movilidad
- Accesibilidad
- Introducción a la User Experience.
- Design Thinking, una metodología centrada en el usuario.
- Investigación de Usuario.
- Diseño de Interacciones.
- Arquitectura de la información.
- Cinco errores habituales.
- Usabilidad.
- 10 Heurísticos de Nielsen.
- Técnicas de User Testing.
- Herramientas básicas: Proto.io, Invision.
- Herramienta avanzada: NodeRED.
- Prototipado, Wireframes, Mockups.
- Introducción a UI.
- Diseño Visual.
- Interfaces Web.
- Componentes Web.
- Web Responsive y Mobile First.
- Nuevas UI: Asistentes Virtuales y Chatbots.
- Básicos del Desarrollo Web: HTML, CSS y Javascript.
- Frameworks para el desarrollo de front-end.
- Skills más destacadas en el mundo laboral.
- Conocimiento teórico sobre la materia como para tomar decisiones desde el punto de vista de un directivo de una organizaciónempresarial
- Dotar al alumno de recursos para analizar el panorama de ciberamenazas al que hacen frente hoy en día las organizaciones empresariales y aplicarlo al entorno de la empresa en la que trabaje.
- Introducción al “adversarial thinking” (conjunto de activos valiosos que son susceptibles de ser atacados por adversarios que generan amenazas)
- Introducir al alumno en los diferentes sistemas operativos y su aplicación para gestionar la seguridad en la red de las empresas.
- Profundizar en la comprensión de las amenazas en redes a base de adentrarnos a comprender el analizador de protocolo wireshark·
- Reflexionar sobre la cantidad de información que compartimos online y las amenazas que pueden presentar así como las formas de mitigar las posibles consecuencias.
- Formas de mantener tu privacidad con Opsec y VPN.
- Desarrollar los protocolos necesarios para la protección de los dispositivos.
- Técnicas y herramientas de ciberseguridad.
- Becas y ayudas. EUDE Business School ha diseñado un Plan de Becas y Ayudas al Estudio con el único objetivo de proporcionar una mayor flexibilidad económica y respaldar las necesidades de cada alumno.
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