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Curso

Certificación en Comunicación Asertiva y Escucha Activa

Emisor: Grupo Desarrollo Humano

45 horas

Intermedio

Español

Programa certificado por ARP

Diploma ARP de validez internacional

Valoraciones de alumnos verificados

460,00 € / Pago único

Entender el modelo de la comunicación asertiva y sus componentes.
Aprender sobre los filtros y la teoría U de la escucha.
Desarrollar estrategias y habilidades para comunicación exitosa.
Concientizarnos de nuestras propias fortalezas o debilidades cuando hablamos o escuchamos.
Desarrollar habilidades de comunicación asertiva.
Aprender a dar feedback y feedforward.

Requisitos:

No existen requisitos previos.

Gilbert Aubert

CEO

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45 horas en total

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¿Qué voy a aprender?

Requisitos:

Equipo docente

Índice de contenidos

Módulo 1. Los procesos comunicacionales

Módulo 2. Comunicación, la llave del liderazgo

Módulo 3. Comunicación agresiva, pasiva y asertiva

Módulo 4. La comunicación no violenta

Módulo 5. Lenguaje verbal y corporal

Módulo 6. Dicción y pronunciación

Módulo 7. Transmitiendo empatía y rapport

Módulo 8. Filtros y técnicas de escucha efectiva

Módulo 9. Comunicación transaccional

Módulo 10. La percepción en la comunicación

Módulo 11. Construir y vivir relaciones eficaces y productivas con los demás

Módulo 12. Los tipos de personalidades con las que hay que interactuar

Módulo 13. Las reglas de la buena comunicación

Módulo 14. Cómo brindar realimentación feedback y feedforward

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